Warum kluge Köpfe ihren Erfolg genau aus diesem Grund so lange vergrößern, wie sie das wollen.

Die Überschrift klingt nicht auf Anhieb sympathisch. Erst wenn man sich näher mit diesem Satz beschäftigt, erkennt man, welche Schätze er verborgen hält für die, welche sich nicht sofort abwenden.

Mit diesem Satz ersparen Sie sich doch tatsächlich jede Menge Enttäuschungen.

Es ist natürlich verführerisch zu denken, wie schön, ich hab es endgültig geschafft. Dieser Satz klingt schmeichelhaft. Bis auf ein einziges Wort. Lassen Sie das Wort „endgültig“ weg. Es gibt in der heutigen Zeit keine endgültigen Erfolge mehr. Erfolge gibt es allerdings jede Menge. Vor allem für Menschen, die wissen wie es läuft.

Vielleicht ist es Ihnen auch schon aufgefallen: Kaum haben Sie ein Problem gelöst, wächst sofort ein neues, größeres nach. Was hab ich mich da jahrelang darüber geärgert. Frei nach dem Motto: Ja werde ich denn nie fertig? Gibt es kein Ende der Plackerei? Inzwischen weiß ich es besser. Natürlich gibt es ein Ende der Plackerei. Am allerletzten Tag. Doch wer will diesen möglichst schnell erreichen?

Das klingt sehr hart, das Leben soll doch Freude machen, es darf auch leicht gehen. Wollen wir nicht alle glücklich sein? Selbstverständlich. Daran hab ich als Unternehmerlotsin mit einem sehr interessanten Kunden gearbeitet.

Er hat als Einzelunternehmer begonnen und ist schnell gewachsen. Bald hatte er fünf Mitarbeiter. Sie haben alles unternommen, um ihre Kunden zu begeistern. Das ist ihnen so gut gelungen, dass es immer noch mehr geworden sind. Plötzlich hat ihn ein Mitarbeiter gewarnt. Sie kämen einfach nicht mehr zurecht damit alle Wünsche ihrer Kunden zeitnah zu erfüllen.

„Das kann doch nicht wahr sein“ meinte Herr Breuer zu mir. „Da hab ich mich jetzt drei Jahre lang geplagt. Jetzt kommen immer mehr Kunden und die Mitarbeiter meinen, sie schaffen das nicht. Ich bin doch eindeutig erfolgreich. Warum mäkelt jemand an dieser Tatsache herum?“

„Was passiert, wenn Sie und Ihre Leute ihre Kunden unzulänglich servisieren? War meine Frage. Die hat eingeschlagen. Das hat er verstanden. Erfolg ist kein Dauerzustand. Erfolg ist niemals endgültig, erkannte er. Herr Breuer hat zwei weitere Mitarbeiter aufgenommen, sie gut eingeschult und noch besser verkauft. Mein Erfolg ist niemals endgültig, lächelt er jetzt wenn wir uns begrüßen. Wir hecken bereits neue Pläne aus.

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Rudolf Pusterhofer, Verleger
PowerManagement Verlag
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